遠成快運遭遇李鬼后,提示消費者用這幾招防山寨物流
近日,一位女士將價值5萬元的乳膠床墊通過某物流公司發(fā)回樂山市夾江縣,原計劃3天應該送到的貨卻整整50天才收到。而更加令人費解的是當打開貨物的時候卻發(fā)現(xiàn)名貴的乳膠床墊早已經(jīng)被掉包,取而代之的是一箱破布條以及破枕頭。
而這位女士所用的物流就是所謂的“成都遠成貨運公司”,但是經(jīng)過警方與遠成快運公司多方面查實,并無該車輛以及駕駛員信息,單據(jù)以及印章字樣都是假冒。
遠成快運在2014年成立,在短短兩年內(nèi)就已經(jīng)成為國內(nèi)發(fā)展最快、業(yè)態(tài)最全、服務最新的綜合性快運公司。與其他快運公司的差異體現(xiàn)在遠成快運從成立之初便專注于解決快運最后一公里難題,不僅僅在一線城市部署網(wǎng)店,更加在其他快運難以到達的偏遠地區(qū)設立專門的門店運營。
在2016年年底的諸多電商物流大戰(zhàn)中遠成憑借著強大的“最后一公里”網(wǎng)絡體系。但樹大招風,也許是因為發(fā)展太快,在這段時間,頻繁的出現(xiàn)假借遠成名義的山寨物流公司,這不僅僅是損害了消費者的權益,更是將遠成辛苦經(jīng)營的好口碑隨意踐踏。
山寨公司之所以選擇遠成,也許是看重遠成的品牌價值。在2016博鰲國際物流論壇中國物流業(yè)大獎的頒獎典禮上,遠成獲得了“中國十佳物流企業(yè)”、“中國最具社會責任感企業(yè)”、“中國品牌價值百強物流企業(yè)”三項殊榮,得到了行業(yè)內(nèi)的肯定和嘉獎。
作為新型的配送公司,遠成快運以先進的配送理念,塑造遠成新型“超級配送”模式,通過差異化服務(可視化、便民化、定制化服務),提高市場占有率,提高遠成品牌的價值,實現(xiàn)遠成快運跨越式發(fā)展的愿景。結合遠成自身資源優(yōu)勢,遠東快運能夠為客戶提供具有專業(yè)、智能的一站式物流體驗,滿足區(qū)域配送、同城配送、商超宅配等多溫控組合配送需求,完成遠成快運綜合物流服務平臺的建設?!?016年4月,針對差異化服務,遠成快運順勢推出“店小二”特色服務,旨在打造綜合性物流平臺,開啟物流定制化服務。
從去年開始,整個快遞行業(yè)不斷迎來利好政策,尤其是國務院發(fā)布的《關于促進快遞行業(yè)發(fā)展的若干意見》,除了直接的鼓勵作用外,更重要的是為快遞行業(yè)正了名,肯定了快遞是現(xiàn)在物流行業(yè)的重要組成部分,并為快遞行業(yè)的進一步改革發(fā)展指明了方向。遠成快運在利好的行業(yè)背景下進一步提高管理效率,提高運作流程的時效,推動公司的優(yōu)化升級改造。也希望能為中國的快運行業(yè)貢獻一份綿薄之力。
鑒別真?zhèn)挝锪骺爝\公司,可以從以下五點著手:
?、俅笮驼?guī)物流公司擁有統(tǒng)一的企業(yè)形象識別系統(tǒng)(統(tǒng)一著裝、門店形象、車輛外觀等);
?、谟薪y(tǒng)一的客服電話和公司官網(wǎng),消費者可撥打電話咨詢,或在公司官網(wǎng)查詢;
?、塾袑嶋H存在的辦公場地,如辦公室、倉庫、各級網(wǎng)點等;
④規(guī)范的機打單據(jù)及網(wǎng)絡可查詢單號,可跟蹤貨物運送進度;
⑤正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照和其他相關證照。